上海道和投資咨詢有限公司最近榮獲上海市執業經紀人協會頒發的“誠信經紀創建企業”稱號。2017年4月18日,我公司總經理陳悅先生在上海市執業經紀人協會召開的總結大會上代表經紀企業做交流發言,以下為發言內容。
產權經紀機構的主要工作是為國有企業及其他各類企業和個人提供股權轉讓、資產交易和增資擴股等業務的咨詢策劃和產權交易服務。作為中介機構,誠信是我們安身立命的根本,專業化的服務是我們在市場競爭中取勝的關鍵。我公司的體會歸納起來就是:堅守底線、明察秋毫、創造價值。
堅守底線
產權交易的標的金額一般都比較大,小則幾百萬、上千萬,大則數億、數十億。作為中介機構,我們肩負著保證交易公平的職責;對于國企改革項目,我們更是承擔著防止國資流失的重任。為此,我們要經得住利益的誘惑,堅決守住底線。我公司不僅制定了嚴格的內部管理制度(包括內部三級審核制度、團隊協作制度、項目風險評估制度等),更重要的是通過核心管理層的言傳身教,在全體員工中樹立起正確的價值觀、莊嚴的責任感及對產權經紀行業的歸屬感和榮譽感,使誠信成為每個員工的自覺行動。曾經有一家企業為了借殼上市,要求我們的員工配合作假,聲稱經紀傭金可以隨便開價;還有一名港商為了低價收購一個房地產項目而表示可以給我們幾百萬的好處費。但是,我公司的管理團隊和員工都堅決抵制住了金錢的誘惑,不該拿的錢堅決不要!
明察秋毫
少數客戶為了一己私利,可能會采取編制虛假報表、提供誤導信息、隱匿企業財產、煽動職工鬧事、私下惡意竄通等不正當手段。一不小心,我們中介機構就有可能稀里糊涂地成了他們的幫兇和傀儡。為此,我們的從業人員必須具有像孫悟空一樣的火眼金睛,通過敏銳的觀察和專業的分析,及時識破各種“妖魔鬼怪”。例如,有一次一位客戶的法定代表人專程到我公司洽談一項委托業務,我公司接待人員從對方提供的財務報表發現,企業利潤表中的銷售收入和利潤數據與對方的口頭描述存在明顯差異,資產負債表中資產、負債和所有者權益的構成存在疑問,當即提出質疑。在我公司人員的一再追問下,對方不得不承認財務報表是為了這次交易而編造的。于是,我公司當場表示不承接不誠信客戶的任何業務。
創造價值
作為中介機構,我們不僅要守住底線、明察秋毫,更要在合法合規的前提下,積極運用我們的專業知識和專業能力為客戶服務。用我們的專業服務為客戶創造價值,一直是我公司追求的目標。只有為客戶創造了價值,客戶才會真正認可我們的價值。例如,我公司曾接受一家大型國企委托,為其策劃一系列關聯企業的重組。我公司通過對該國企內部情況的調查,充分利用國家鼓勵企業兼并重組的政策,提出了一整套完善的重組方案,節約了數億元的重組成本。事后,正逢該國企上級黨委和紀委前來調研,對于重組成效表示充分肯定,贊嘆這咨詢費花得太值了。從此,該國企進行任何重組和資本運作都離不開我公司的專業協助。再如,我公司今年春節前5天承接了一個央企混改試點項目。這個項目時間緊、任務重,我公司項目團隊放棄春節休息加班加點消化項目資料,在春節后第一個工作日就拿出了令客戶滿意的產權交易方案和報告。接著,客戶又提出要求我公司協助尋找非公投資人。由于該央企所處行業不被市場所看好,所以該央企在此前半年時間內雖努力尋找投資人,但收獲不大。我公司接到客戶的要求后,立即利用我公司長期積累的客戶資源優勢和投資人網絡優勢,在短短一個星期內就提出了一份30多家大型知名非公投資人的名單,經客戶認可后立即對這些非公投資人開展一對一的路演推介,并作為專業顧問參與商務談判,成功物色到了對該央企具有明顯協同效應的投資人,令該央企客戶及其上級集團非常滿意。
我公司將以本次誠信創建經紀企業為契機,繼續把誠信經營的理念發揚光大,為全市經紀行業的健康發展做出應有貢獻! |